Organisation et responsabilité

Pour une meilleure qualité de prestation

Objectif

 

Formation de  4 heures (1/2 journée), alternant apports théoriques, appui  sur l’expérience des personnes, mises en situation et analyse des pratiques

Déroulement au centre de formation ou dans l’entreprise

 

Compétences visées :

  • Effectuer une prestation de qualité avec efficacité
  • Valoriser son temps de travail par l’organisation de des tâches
  • Agir avec autonomie et confiance
  • S’adapter aux différents domiciles et aux attentes

  Le programme comporte cinq modules :

  • Organisation du travail
  • Méthodologie, protocoles
  • Professionnalisme
  • Compte-rendu de mission
  • Savoir-être

Public concerné : professionnels de l’entretien du domicile ou de l’intervention à domicile, recherchant une actualisation de leurs compétences et/ou une structuration de leurs connaissances

Renseignements pratiques

Pour recevoir un dossier d'inscription, remplissez notreformulaire en ligne.

 

Vous pouvez aussi nous contacter par mail, téléphone ou courrier aux coordonnées suivantes :

 

Lycée Costa de Beauregard

340 Rue Costa de Beauregard
73000 Chambéry


Tél : 04.79.72.92.28
Fax : 04.79.71.52.35
chambery@cneap.fr

 

Adjointe de direction, responsable du site des Charmilles : Pascale HYVOZ

Sonia Covet, collaboratrice administrative, vous accueille